1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses situs web owalasoft.web.id dan menggunakan layanan bot WhatsApp atau Telegram kami, Anda secara otomatis dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari dokumen ini, Anda diwajibkan untuk segera menghentikan penggunaan layanan Owalasoft.
2. Deskripsi dan Batasan Layanan
Owalasoft menyediakan layanan otomatisasi pesan melalui bot pihak ketiga. Kami menegaskan bahwa:
- Owalasoft bukanlah bagian resmi dari WhatsApp Inc., Meta Platforms, atau Telegram FZ-LLC.
- Layanan bot hanya dapat dioperasikan di dalam Grup Komunitas Resmi Owalasoft untuk penggunaan fitur gratis dan Top Up.
- Penggunaan bot dalam percakapan pribadi (Private Chat/Japri) dilarang keras kecuali bagi pengguna yang telah menempuh jalur sewa bot resmi untuk penggunaan grup pribadi.
3. Ketentuan Sewa Bot dan Komunitas
Penyewaan bot ditujukan untuk penggunaan moderasi dan hiburan di grup pribadi klien. Klien bertanggung jawab penuh atas segala aktivitas bot di dalam grup tersebut. Owalasoft berhak menarik layanan bot tanpa pengembalian dana jika ditemukan penggunaan bot untuk aktivitas ilegal di grup sewa.
4. Sistem Pembayaran dan Top Up Limit
Kebijakan keuangan Owalasoft bersifat mutlak:
- LID (Legacy Identifier): Pengguna wajib menyertakan LID yang benar saat transaksi. Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan pengiriman limit akibat kesalahan input LID oleh pengguna.
- Finalitas Transaksi: Seluruh pembayaran bersifat non-refundable (tidak dapat dikembalikan). Limit yang sudah masuk ke sistem tidak dapat diuangkan kembali atau dipindahkan ke akun lain.
- Limit Tanpa Kedaluwarsa: Owalasoft menjamin limit tidak akan hangus selama sistem operasional kami aktif secara teknis.
5. Kode Etik Pengguna
Pengguna dilarang keras menggunakan bot Owalasoft untuk:
- Mengirimkan pesan spam, konten asusila (pornografi), perjudian, atau ujaran kebencian (SARA).
- Melakukan tindakan rekayasa balik (reverse engineering) atau mencoba meretas database Owalasoft.
- Mengeksploitasi celah (bug) pada sistem tanpa melaporkannya kepada pihak pengembang.
6. Batasan Tanggung Jawab (Disclaimer)
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Owalasoft tidak bertanggung jawab atas:
- Pemblokiran nomor WhatsApp/Telegram pengguna oleh pihak penyedia platform resmi.
- Kehilangan data atau kegagalan teknis akibat perubahan API pihak ketiga secara mendadak.
- Segala bentuk kerugian materiil maupun imateriil yang timbul dari penggunaan fitur kecerdasan buatan (AI).
7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, merek, logo, dan kode program yang ada pada Owalasoft adalah hak milik eksklusif kami. Penggandaan atau pendistribusian ulang layanan kami tanpa izin tertulis adalah pelanggaran hukum serius.
8. Perlindungan Data Pribadi
Kami hanya menyimpan data metadata (ID Pengguna, Saldo, Status Sewa) untuk keperluan fungsionalitas sistem. Kami berkomitmen untuk tidak menjual atau menyebarluaskan data pengguna kepada pihak ketiga manapun tanpa izin.
9. Sanksi dan Pemblokiran
Owalasoft memiliki hak prerogatif untuk melakukan Banned Permanen terhadap LID atau nomor telepon pengguna yang melanggar syarat dan ketentuan ini tanpa kewajiban memberikan penjelasan atau pengembalian sisa saldo limit.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mendalam terkait aspek hukum layanan kami, silakan hubungi saluran resmi berikut: